AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S., pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S., es responsable del uso y protección de sus datos personales, atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Por medio de este documento se informa a los titulares de los datos, la información que se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Adicionalmente, hacemos de su conocimiento que Sinapsis Aplicaciones y Sistemas S.A.S. tiene su domicilio establecido en: Sierra Candela 755, Colonia Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000.

Así mismo, informamos a usted que los datos e información personales que recabamos serán empleados para las finalidades que a continuación presentamos y que serán necesarios para concretar la relación entre Sinapsis y usted, así como para llevar a cabo los servicios, requisiciones y/o pedidos que nos solicite.

Le informamos que no compartiremos sus datos personales con ninguna entidad sea empresa, organización, autoridad y/o persona distintos a nosotros y solamente serán utilizados para los fines aquí señalados.

Usted tiene y tendrá en todo momento acceso a la información personal que tenemos de usted, para qué usamos esta información y el uso que damos a la misma (Acceso). Adicionalmente, es parte de sus derechos el solicitar la corrección de su información personal en el caso de que haya cambiado, esté incompleta o incorrecta (Rectificación). De igual manera tendrá derecho a que su información se elimine de nuestras bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada de forma correcta (Cancelación). Así también puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como ARCO.

Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S., con domicilio ubicado en Sierra Candela 755, Colonia Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000; teléfono (55) 9173 4247; y correo electrónico joselyn.gonzalez@synappssys.com, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento correspondiente, le informamos que los datos personales pueden ser recabados a través de medios impresos, electrónicos, vía telefónica, audiovisual o cualquier otro medio permitido por la Ley aplicable.

Por favor, tenga en cuenta que este es un ejemplo general y puede que no se ajuste completamente a sus necesidades específicas. Le recomendamos que consulte con un abogado para asegurarse de que su texto cumple con todas las leyes aplicables.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. tratará los datos personales del titular de manera confidencial con la finalidad de llevar a cabo las actividades y gestiones enfocadas al cumplimiento de las obligaciones originadas y derivadas de la relación jurídica o comercial que establezca con el titular, tales como:

desarrollo de nuevos productos y/o prestación de servicios,
producción, distribución, comercialización de productos;
informar sobre cambios en los productos y/o servicios, mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial;
administración de los sitios web de las marcas y de Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. ;
perfiles de consumo; creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos necesarios para el desarrollo de productos y/o servicios;
encuestas de calidad y satisfacción del titular;
ofrecer productos y/o servicios a través de cualquier medio de comunicación que esté al alcance de Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S.;
análisis de consumo de productos y/o servicios; realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;
solicitar actualización de sus datos y/o documentos de identificación;
monitorear cualquier llamada telefónica realizada con el titular;
atender solicitudes de empleo y formatos con motivo de la pasada, presente o futura relación y/o relaciones laborales con Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. a través de cualquier medio de comunicación;
reclutamiento, selección y contratación de personal, evaluación del personal; realizar investigaciones de antecedentes laborales, crediticios, apertura de créditos y/o contratación de seguros; subcontratación de servicios con distintos proveedores, así como la facturación y cobro;
elaborar informes estadísticos y financieros; actualizar los registros y programas de sistemas de titulares y proveedores;
elaborar listados de exclusión con el objeto de registrar de manera gratuita la negativa de un titular al tratamiento de sus datos personales; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con los titulares;
y contactarlo para cualquier tema relacionado a los productos y servicios comercializados por Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. de acuerdo al presente aviso de privacidad.

CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales por parte de Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. se realiza de acuerdo con las leyes mexicanas y requiere el consentimiento del titular. Este consentimiento puede ser expreso, manifestado verbalmente, por medios electrónicos, ópticos, cualquier otra tecnología o por signos inequívocos, o puede ser tácito. Se considerará tácito si, tras haberse puesto a disposición del titular este aviso de privacidad, no se manifiesta oposición alguna. En ambos casos, el titular tiene un plazo de 5 días para manifestar su oposición al tratamiento de sus datos, siguiendo el procedimiento descrito en el apartado “Procedimiento para Revocar, Notificar el Uso Indebido del Tratamiento de sus Datos Personales y Ejercer los Derechos ARCO” de este aviso de privacidad. Si no se manifiesta oposición, se entenderá que ha dado su consentimiento.

INFORMACIÓN A RECABAR

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. puede recabar sus datos personales de distintas formas:

Cuando usted nos los proporciona directamente a través de cualquier medio (datos de identificación, laborales o derivados de la relación laboral con Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S., académicos, laborales, de contacto y mercadológicos).
Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea (uso de cookies y web beacons, registro electrónico).
Cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la Ley (directorios telefónicos, agencias de investigación de mercados, agencias de publicidad).
Cuando nos los proporciona a través de solicitudes de empleo, ya sean físicas o electrónicas con motivo de la relación(es) laborales con Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S.

Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. tratará sus datos personales solo por el tiempo permitido por la Ley. Transcurrido dicho plazo, la empresa eliminará su información.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro de Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. y con las siguientes entidades:

a) Entidades que forman parte de Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. b) Auditores externos (legales y contables). c) Compañías de seguros con las que mantenemos una relación jurídica. d) Sociedades que operan software e infraestructura de informática para mantener nuestras bases de datos actualizadas y protegidas. e) Empresas de mensajería, seguridad y transporte de valores, para asistir a Sinapsis en el desarrollo y desempeño de sus funciones. f) Para defender a Sinapsis de cualquier controversia legal que pudiera surgir. g) Empresas consultoras en materia de Recursos Humanos. h) Instituciones públicas como I.M.S.S., INFONAVIT, FONACOT y/o SHCP. i) Empresas que solicitan referencias laborales.

Estas transferencias se realizan con todas las medidas de seguridad adecuadas y en cumplimiento con las leyes mexicanas. Si usted no se encuentra en los supuestos de una o algunas de las transferencias de datos descritas, dichas transferencias específicas no le serán aplicables.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Sinapsis Aplicaciones y Sistemas, S.A.S. se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Estos cambios serán efectuados en respuesta a nuevas legislaciones, regulaciones, políticas internas o necesidades de la empresa. Recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cualquier cambio.

USO DE “COOKIES” Y “WEB BEACONS”

Le informamos que la página de internet de nuestra empresa utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías. Estas nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en la página, y ofrecerle nuevos productos basados en sus preferencias. Utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como: (i) las páginas de Internet que visita; (ii) los vínculos que sigue; (iii) la dirección IP; y (iv) el sitio que visitó antes de entrar al nuestro. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para saber cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

DERECHOS ARCO

Los titulares de los datos personales en posesión de la Empresa pueden ejercer en cualquier momento el derecho a:

ACCEDER a sus datos personales y a los detalles del tratamiento de los mismos.
RECTIFICAR sus datos en caso de ser inexactos.
CANCELAR sus datos cuando consideren que son excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención.
OPONERSE al tratamiento de sus datos.

Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. Para ejercer los Derechos ARCO, deben seguir el procedimiento descrito en el apartado “Procedimiento para Revocar, Notificar el Uso Indebido del Tratamiento de sus Datos Personales y Ejercer los Derechos ARCO” del presente aviso de privacidad.

PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR, NOTIFICAR EL USO INDEBIDO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES Y EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Si desea:

(i) Revocar su consentimiento para tratar sus datos personales para los fines adicionales descritos en el apartado “Finalidad del Tratamiento de Datos Personales” de este aviso. (ii) Notificar el uso indebido del tratamiento de sus datos personales porque considera que la Empresa, o sus actuaciones o respuestas lesionan sus derechos de protección de datos, o presume que existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley. (iii) Ejercer los Derechos ARCO.

Por favor, siga las indicaciones proporcionadas en este aviso de privacidad. Este aviso y el manejo general de la Ley que realiza la Empresa se rigen por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en la Ciudad de México.